Pénzcentrum • 2024. december 17. 17:02
Az utóbbi hetekben jelentősen megnövekedett az online csatornákon keresztüli visszaélések és csalások kísérlete. A csalók egyre kifinomultabb módszereket alkalmazva próbálják megtéveszteni az ügyfeleket, hogy megszerezzék személyes adataikat, majd ezekkel visszaélve anyagi kárt okozzanak. A CIB Bank éppen ezért most arról tájékoztatta ügyfeleit, hogy azonnali hatállyal felfüggesztették a CIB Bank Online hozzáférést azon ügyfelek részére, akik több, mint 180 napja inaktívak, nem használták a CIB Bank Online felületet. Abban bíznak, ez a lépés is hozzájárul az ügyfelek védelméhez.
"A potenciális visszaélések kockázatának csökkentése, valamint ügyfeleink védelmének érdekében folyamatosan újabb és újabb lépéseket tesz a bank" - írják közleményükben. Ennek keretében azonnali hatállyal felfüggesztették a CIB Bank Online hozzáférést azon ügyfelek részére, akik több, mint 180 napja inaktívak, nem használták a CIB Bank Online felületet.
Fontos, hogy a CIB Bank Mobilalkalmazásra ez a felfüggesztés egyáltalán nem vonatkozik, azt továbbra is korlátozás nélkül tudják az ügyfelek használni.
Amennyiben szükség van rá és a továbbiakban szeretné az ügyfél igénybe venni a CIB Bank Online szolgáltatást, erre természetesen lehetőség van. A felfüggesztett hozzáférés ugyanakkor biztonsági okok miatt csak direkt kérés alapján állítják vissza. Ehhez a telefonos ügyfélszolgálatot kell hívni, vagy a bankfiókba menni.
Az online csalások elkerülése és biztonsága érdekében a bank kéri az ügyfeleket, hogy mindenki tartsa be a legfontosabb óvintézkedéseket, amelyeket a CIB Bank honlapján részletesen megtalálnak az Online biztonság és csalásmegelőzés aloldalon is.
Fotó: Róka László, MTI/MTVA