Pénzcentrum • 2025. október 12. 14:27
A Balaton rekordalacsony vízszintje nemcsak természeti jelenség, hanem komoly reputációs kihívás is, amely jelentősen befolyásolhatja a régió turizmusát és gazdaságát. Szakértők szerint a helyzet kezelésében kulcsfontosságú a gyors, koordinált kommunikáció és a válság újrapozicionálása.
Az elmúlt időszakban aggasztó hírek érkeztek a Balatonról: iszapos partok és történelmi mélyponton lévő vízszint jellemzi a magyar tenger állapotát. A helyzet azonban túlmutat a puszta környezeti problémán – valódi kommunikációs válsággá nőtte ki magát, amely közvetlen hatással lehet a térség turisztikai vonzerejére és gazdasági teljesítményére.
Éskovács Péter PR-tanácsadó elemzése szerint jelenleg irányítatlan a kommunikáció, és számos érintett sodródik a kialakult pánikhangulattal. "A média által közvetített negatív hírek gyorsan átírhatják a Balatonról kialakult képet" – figyelmeztet a szakértő. Ennek következményeként az őszi tó vonzereje csökkenhet, a foglalások visszaeshetnek, ami a vendéglátóhelyek és szállásadók bevételeit is negatívan érintheti.
A helyzetet súlyosbítja, hogy a híradások gyakran nem helyezik megfelelő kontextusba a természetes folyamatokat. Így a közvélemény válságként érzékeli a helyzetet akkor is, ha a tó ökológiai szempontból alapvetően egészséges állapotban van - írja az mmonline.hu.
A szakértő szerint a helyi kommunikációs csapatok többsége késlekedik a reagálással, holott nemzetközi példák bizonyítják, hogy a vízhez kötődő turisztikai desztinációk sikeresen kezelhetik az alacsony vízszint okozta reputációs kockázatokat gyors és őszinte kommunikációval.
A balatoni helyzet nem egyedülálló – hasonló kihívásokkal több nemzetközi turisztikai régió is szembesült már. Különösen tanulságos az olaszországi Garda-tó példája, ahol 2023-ban szintén szokatlanul alacsony vízállással kellett megküzdeni. A helyi turisztikai hivatal nem tagadta a problémát, hanem "a tó új arcát" bemutató kampányt indított, alternatív programokat kínálva a látogatóknak.
Az eredmény figyelemreméltó volt: a Garda-tó térségében a szezonon kívüli forgalom 15 százalékkal növekedett, miközben a negatív médiamegjelenések aránya jelentősen csökkent. Hasonló sikertörténet a Victoria-vízesés esete is, ahol a szezonális vízhiányt új élményként pozicionálták, ami kiegyenlítettebb látogatottságot eredményezett.
JÓL JÖNNE 10 MILLIÓ FORINT?
Amennyiben 10 000 000 forintot igényelnél 5 éves futamidőre, akkor a törlesztőrészletek szerinti rangsor alapján az egyik legjobb konstrukciót havi 210 218 forintos törlesztővel a CIB Bank nyújtja (THM 9,97%), de nem sokkal marad el ettől az UniCredit Bank (THM 10,22%-ot) ígérő ajánlata sem. További bankok ajánlataiért, illetve a konstrukciók pontos részleteiért (THM, törlesztőrészlet, visszafizetendő összeg, stb.) keresd fel a Pénzcentrum megújult személyi kölcsön kalkulátorát. (x)
"A természet változása önmagában nem krízis, csak akkor válik azzá, ha a kommunikáció hiányzik" – hangsúlyozza Éskovács. A Balaton esetében nem a pánik elfojtása, hanem a helyzet újrapozicionálása és élménnyé alakítása jelenthetné a megoldást.
A régióban már most is vannak biztató kezdeményezések, amelyek segíthetnek a negatív hírek ellensúlyozásában. Ilyen például a VisitBalaton 365 és BalatonBike 365 kerékpáros fejlesztései, valamint a Balatoni Turizmus Szövetség munkája, amely egész éves kulináris és kulturális programokat népszerűsít.
A szakértő szerint a következő időszak kommunikációjában kulcsfontosságú lesz a storytelling: személyes, élményszerű és hiteles történetekre van szükség helyi vendéglátósoktól, borászoktól, művészektől és természetismerőktől, akik bemutathatják, hogy a tó minden évszakban más arcát mutatja, és minden változás új lehetőségeket kínál.