Döbbenetes: már félmilliárd forintot fizetett vissza a MÁV az utasainak a késések miatt

Pénzcentrum2025. október 30. 15:55

A MÁV-Volán csoport nyár elején indított késési biztosítása eddig több mint 760 000 esetben nyújtott visszatérítést az utasoknak, összesen mintegy félmilliárd forint értékben. Bár minden késés számít, a visszafizetések volumene elmaradt a várakozásoktól — a jegyárbevétel mindössze 1,3%-át érintette. A MÁV szerint ez a tudatos menetrendi fejlesztések és technikai beavatkozások eredménye.

A MÁV-Volán csoport nyár elején vezette be a késési biztosítást a 10 miniszteri vállalás egyik elemeként, amelynek célja az utasok bizalmának erősítése és a közlekedési pontosság ösztönzése. Az elmúlt szűk öt hónapban több mint 760 000 esetben fizették vissza a jegyár felét azoknak az utasoknak, akiknek járata 20 percnél többet késett – ez összesen mintegy félmilliárd forintot jelent.

A vártnál kevesebb visszatérítés

Hegyi Zsolt, a MÁV vezérigazgatója szerint a visszafizetések volumene elmaradt a korábbi becslésektől, amelyek a 2024-es főszezon késési adatai alapján készültek. A kérdéses időszakban a visszatérítések a jegyárbevétel mindössze 1,3%-át tették ki, ami arra utal, hogy a menetrendszerűség javult.

A MÁV-Volán csoport több célzott intézkedéssel igyekszik mérsékelni a késések számát és arányát. Ezek közé tartozik:

LAKÁST, HÁZAT VENNÉL, DE NINCS ELÉG PÉNZED? VAN OLCSÓ MEGOLDÁS!

A Pénzcentrum lakáshitel-kalkulátora szerint ma 20 000 000 forintot 20 éves futamidőre már 6,89 százalékos THM-el, havi 150 768 Ft forintos törlesztővel fel lehet venni az ERSTE Banknál. De nem sokkal marad el ettől a többi hazai nagybank ajánlata sem: a CIB Banknál 6,89% a THM, míg a MagNet Banknál 7,03%; a Raiffeisen Banknál 7,22%, az UniCredit banknál pedig 7,29%. Érdemes még megnézni magyar hitelintézetetek további konstrukcióit is, és egyedi kalkulációt végezni, saját preferenciáink alapján különböző hitelösszegekre és futamidőkre. Ehhez keresd fel a Pénzcentrum kalkulátorát. (x)

  • a gyorsabb utascserét segítő szektorálás bevezetése,
  • a járműfordulótervek optimalizálása,
  • a fejpályaudvari tolatások minimalizálása,
  • a nagyteljesítményű mozdonyok szolgálatba állítása,
  • valamint a lassújelek felszámolása.

Az utóbbi két intézkedés hatása már az idei nyári főszezonban is érzékelhető volt, a késési adatok javulása formájában.

Bocsánatkérés és ösztönzés egyben

„A késési biztosítás az utas felé bocsánatkérés, nekünk, a MÁV-csoportnál dolgozóknak pedig ösztönzés” – fogalmazott Hegyi Zsolt. A vezérigazgató szerint a cél az, hogy a késések okait minél pontosabban megértsék, és minden rendelkezésre álló eszközzel törekedjenek azok visszaszorítására. Hegyi hozzátette: hamarosan újabb intézkedésekről is beszámolnak, amelyek tovább javíthatják a közlekedés pontosságát.

Loading...

Címkék:
utazás, közlekedés, MÁV, menetrend, visszatérítés, késés, utas, utasok, vonatok, jegyár, vonat közlekedés,