Pénzcentrum • 2026. január 9. 17:33
A Gazdasági Versenyhivatal megállapította, hogy a Vodafone Magyarország Zrt. 2022 októbere és 2024 májusa között nem adott egyértelmű, a fogyasztók számára jól értelmezhető tájékoztatást az inflációkövető díjkorrekció feltételeiről. A vizsgálat szerint a szolgáltató úgy népszerűsítette hűségidős csomagjait és azok havidíját, hogy közben nem tette kellően láthatóvá: a szerződés időtartama alatt évente egyszer automatikus díjemelésre kerülhet sor - írja közleményében a hatóság.
Az eljárás során a Gazdasági Versenyhivatal azt vizsgálta, megfelelt-e a Vodafone kereskedelmi kommunikációja a fogyasztóvédelmi előírásoknak.
A GVH arra jutott, hogy a 2022 augusztusában módosított általános szerződési feltételek alapján bevezetett, és 2023 januárjától alkalmazott inflációs díjkorrekcióról szóló kommunikáció megtévesztő volt. A reklámokból a fogyasztók nem kaphattak valós képet arról, mekkora összeget kell ténylegesen fizetniük a hűségidő teljes időtartama alatt, mivel az éves díjemelés lehetősége nem jelent meg észlelhető módon.
A hatóság hangsúlyozta, hogy bár a hírközlési jogszabályok lehetővé tették az automatikus inflációs díjkorrekció alkalmazását, ez nem mentesítette a szolgáltatót az alól, hogy erről világosan és időben tájékoztassa az előfizetőket. A Vodafone gyakorlata miatt a fogyasztók abban a hitben köthettek hűségszerződést, hogy a havidíjuk változatlan marad, miközben ez nem felelt meg a valóságnak.
Az eljárás során a jogutód One Magyarország Zrt. végig együttműködött a GVH-val, elismerte a jogsértést, lemondott a jogorvoslati jogáról, és 2024 májusától megszüntette a kifogásolt kereskedelmi gyakorlatot. Mindezek figyelembevételével a GVH Versenytanácsa 352 millió forintos bírságot szabott ki a jogutód vállalkozásra - írták a közleményben.
Bárkinek járhat ingyen 8-11 millió forint, ha nyugdíjba megy: egyszerű igényelni!
A magyarok körében évről-évre nagyobb népszerűségnek örvendenek a nyugdíjmegtakarítási lehetőségek, ezen belül is különösen a nyugdíjbiztosítás. Mivel évtizedekre előre tekintve az állami nyugdíj értékére, de még biztosítottságra sincsen garancia, úgy tűnik ez időskori megélhetésük biztosításának egy tudatos módja. De mennyi pénzhez is juthatunk egy nyugdíjbiztosítással 65 éves korunkban és hogyan védhetjük ki egy ilyen megtakarítással pénzünk elértéktelenedését? Minderre választ kaphatsz ebben a cikkben, illetve a Pénzcentrum nyugdíj megtakarítás kalkulátorában is. (x)
Címlapkép: Máthé Zoltán, MTI/MTVA