1 °C Budapest

Gond van a matricákkal - ne töröld ki az sms-t!

Pénzcentrum
2006. július 19. 06:50

Sokan szomorúan tapasztalták, hogy hiába vásároltak matricát mobiltelefonjuk segítségével, az autópálya-használat után nem sokkal megérkezik a bírság, mert a matricavásárlási szándékuk elveszett valahol a számítógépes hálózatokban.


Az Állami Autópályakezelő Zrt. értékesítési ellenőrzési igazgatója szerint: nem az autópályakezelő rendszerében van a hiba. Ismertetve a vásárlás menetét, elmondta, hogy a mobiltelefonos vásárlást az úthasználó kezdeményezi egy sms-sel, a mobilszolgáltató visszaküld neki egy másik sms-t, amiben visszaigazolást kér. Ezt követően egy újabb sms-t kell küldenie az úthasználónak. Erre pedig kapnia kell ismét egy visszaigazolást, amennyiben ez nem történik meg, úgy az igény el sem jutott az autópályakezelőhöz.

A leggyakoribb hiba amikor a felhasználók csak az első sms-t küldik el a vásárlásról, ez pedig önmagában csak a szándékot jelzi. A mobilszolgáltató minden esetben megvizsgálják az ügyfelek panaszait, viszont az autópályakezelő csak akkor fizeti vissza a bírságot, ha mind a négy sms megvan a telefonban.

NAPTÁR
Tovább
2026. január 16. péntek
Gusztáv
3. hét
EZT OLVASTAD MÁR?
Agrárszektor  |  2026. január 16. 13:28