1 °C Budapest

Egységes fogyasztóvédelem: az EU-ban mindenki 14 napig gondolkodhat!

Pénzcentrum
2008. október 9. 09:15

Az Európai Bizottság tegnap közzétett szabálytervezete szerint a jövőben minden nem bolti vásárló (például internetes, vagy katalógusból rendelő) két hetet kap eldönteni, hogy visszalép-e a megrendeléstől, de számos egyéb fogyasztóvédelmi kérdésről is rendelkeznek a direktívában - írja a Világgazdaság.

Az illetékes biztos szerint sokakat eltántorít a külföldön történő rendeléstől az, hogy nincs tisztában az ottani szerződési és garanciális feltételekről. Egyes országokban ugyanis egy hét, másutt akár 15 napig is visszaléphetnek a megrendelők.

Ez az online vásárlások gyakoriságában is látszik, hiszen míg belföldön minden második uniós állampolgár rendelt már valamit interneten, addig külföldről csak minden tizedik.

A direktíva persze a bolti vásárlásokra vonatkozó szabályokat is rendezni kívánja, így pontosítja a vásárlást megelőző tájékoztatási kötelezettséget, távértékesítésnél a szállítás, kockázatvállalás, megfontolási idő kérdését, és a garanciális feltételeket is.

Ezen kívül az árverések, különösen az online aukciók esetén is kötelezővé tenné az ügyfelek előzetes tájékoztatását.

NAPTÁR
Tovább
2026. január 25. vasárnap
Pál
4. hét
KONFERENCIA
Tovább
Agrárium 2026
Tradicionálisan hiánypótló esemény, és hasznos lehet a hazai agrárium minden méretű agrártermelői vállalkozásának
Green Transition & ESG 2026
Bemutatjuk a legjobb, a nettó zéró kibocsátást elősegítő fenntarthatósági megoldásokat
Retail Day 2026
A magyar (kis)kereskedelem jelene és jövője
Digital Compliance 2026
Adat és MI: minden napra egy változás?
EZT OLVASTAD MÁR?
Pénzcentrum  |  2026. január 24. 19:27