-6 °C Budapest

OTP gyorshír! Sürgős információ az ügyfeleknek

Pénzcentrum
2012. november 5. 13:42

Nem működik az OTP netbankja - tájékoztatott a pénzintézet hétfőn délután, Facebook-oldalán. Több kommentelő ugyanakkor arról számol be, hogy már délelőtt is akadozott a rendszer.

FRISS! Az OTPdirekt nyitólapján az alábbi tájékoztatást tették közzé: "Tájékoztatjuk, hogy az internetbankban a hosszú hétvége során megadott és rendszerünkben tárolt megbízások feldolgozása november 5-én nem történt meg teljes körűen. A hétfőn fel nem dolgozott tételeket bankunk november 6-án reggel feldolgozta.
Az okozott kellemetlenségért ezúton is elnézését kérjük."

A Facebookon hétfőn este megjelent tájékoztatás szerint az OTP internetbanki belépéskor és a tranzakciók jóváhagyásakor küldött, úgynevezett Mobil Aláírás SMS-ek havi 10 darabszámot meghaladó üzenetei után sem számít fel fizetendő díjat, ezek az üzenetek ingyenesek.

Mint arról beszámoltunk, az OTP hétfőn délután fél 2 előtt pár perccel tette ki Facbook-oldalára a figyelmeztetést, amely szerint technikai probléma miatt jelenleg nem lehetséges az OTPdirekt internetbankba bejelentkezni, illetve aktív tranzakciókat végrehajtani.

 Ezt olvastad már?Ezt neked Matolcsy új adója: 2013 legolcsóbb bankszámlái

Mint írták, a hiba elhárításán munkatársaik dolgoznak, az okozott kellemetlenségért elnézést kérnek. Értesítik ügyfeleiket, amint a szolgáltatás újra zavartalanul elérhető lesz.

NULLA FORINTOS SZÁMLAVEZETÉS? LEHETSÉGES! MEGÉRI VÁLTANI!

Nem csak jól hangzó reklámszöveg ma már az ingyenes számlavezetés. A Pénzcentrum számlacsomag kalkulátorában ugyanis több olyan konstrukciót is találhatunk, amelyek esetében az alapdíj, és a fontosabb szolgáltatások is ingyenesek lehetnek. Nemrég három pénzintézet is komoly akciókat hirdetett, így jelenleg a CIB Bank, a Raiffeisen Bank, valamint az UniCredit Bank konstrukcióival is tízezreket spórolhatnak az ügyfelek. Nézz szét a friss számlacsomagok között, és válts pénzintézetet percek alatt az otthonodból. (x)

A bank facebook oldalán több ügyfél is aggodalmát fejezte ki azzal kapcsolatban, hogy a törlesztőrészletét nem tudja időben befizetni. Az OTP bank arról tájékoztatta a Pénzcentrum.hu-t, hogy amennyiben a technikai problémából bármely ügyfélnek kára származik, azt a bank bejelentést követően kivizsgálja.

A legnagyobb magyar bank netbanki felülete több alkalommal is akadozott az elmúlt hónapokban. Hasonló figyelmeztetést tett közzé az OTP szeptember közepén és július elején is. Legutóbb október 25-én és október 29-én volt karbantartás miatt előre tervezett és bejelentett technikai leállás, ekkor néhány óráig több más szolgáltatás (például készpénzfelvétel, kártyás fizetés) sem működött.

 

NAPTÁR
Tovább
2026. január 18. vasárnap
Piroska
3. hét
Január 18.
Micimackó napja
EZT OLVASTAD MÁR?