Akadozik a Budapest GO: ezt tedd, hogy be tudd mutatni a jegyed, bérleted

Június 16-án este 22:00 és másnap reggel 7:00 között előre bejelentett karbantartás zajlott a BudapestGO alkalmazásban. A Budapesti Közlekedési Központ (BKK) közleménye szerint a fejlesztés célja a fizetési folyamatok megbízhatóságának növelése volt: az alkalmazás mostantól egy tartalék fizetési szolgáltatóval biztosítja a tranzakciók zavartalanságát akkor is, ha az elsődleges szolgáltató hibába ütközik.

A frissített verzió használata azonban előfeltétele az applikáció működésének. A BKK Facebook-posztja felhívta a figyelmet arra, hogy az alkalmazás frissítése, a bankkártyaadatok újra megadása, valamint az automatikus bérletmegújítás újbóli beállítása szükséges.

Sokan viszont kommentben arra panaszkodnak, hogy nem látják a frissítést az App Store-ban, így nem tudják használni az alkalmazást – még a meglévő bérletüket sem tudják bemutatni. A megoldás egyszerű: az App Store-ban nem a „Megnyitás” gombra kell kattintani, hanem az alkalmazás nevére, így megnyitva a BudapestGO külön oldalát, ahol már megjelenik a frissítés lehetősége.

Andoidos készüléket használók viszont arról panaszkodnak, hiába frissítettek, telepítés után sem működik az app. Vannak, akik a bankkártyájuket nem tudják regisztrálni, erre ezt válaszolták kommentben:

"Jelenleg a tartalék fizetési szolgáltató Barion érhető el fizetési opcióként. Türelmedet kérjük, amíg elérhető lesz a Simple, amelynek a rendszerében már el tudod menteni a bankkártyádat. Nézz vissza kicsit később az appba, köszönjük!"