Eredetileg azt várták a felhasználók, hogy az iOS 18-at használók számára is elérhetővé válik egy biztonsági frissítés.
A Gazdasági Versenyhivatal megállapította, hogy a Vodafone Magyarország Zrt. 2022 októbere és 2024 májusa között nem adott egyértelmű, a fogyasztók számára jól értelmezhető tájékoztatást az inflációkövető díjkorrekció feltételeiről. A vizsgálat szerint a szolgáltató úgy népszerűsítette hűségidős csomagjait és azok havidíját, hogy közben nem tette kellően láthatóvá: a szerződés időtartama alatt évente egyszer automatikus díjemelésre kerülhet sor - írja közleményében a hatóság.
Az eljárás során a Gazdasági Versenyhivatal azt vizsgálta, megfelelt-e a Vodafone kereskedelmi kommunikációja a fogyasztóvédelmi előírásoknak.
A GVH arra jutott, hogy a 2022 augusztusában módosított általános szerződési feltételek alapján bevezetett, és 2023 januárjától alkalmazott inflációs díjkorrekcióról szóló kommunikáció megtévesztő volt. A reklámokból a fogyasztók nem kaphattak valós képet arról, mekkora összeget kell ténylegesen fizetniük a hűségidő teljes időtartama alatt, mivel az éves díjemelés lehetősége nem jelent meg észlelhető módon.
A hatóság hangsúlyozta, hogy bár a hírközlési jogszabályok lehetővé tették az automatikus inflációs díjkorrekció alkalmazását, ez nem mentesítette a szolgáltatót az alól, hogy erről világosan és időben tájékoztassa az előfizetőket. A Vodafone gyakorlata miatt a fogyasztók abban a hitben köthettek hűségszerződést, hogy a havidíjuk változatlan marad, miközben ez nem felelt meg a valóságnak.
Az eljárás során a jogutód One Magyarország Zrt. végig együttműködött a GVH-val, elismerte a jogsértést, lemondott a jogorvoslati jogáról, és 2024 májusától megszüntette a kifogásolt kereskedelmi gyakorlatot. Mindezek figyelembevételével a GVH Versenytanácsa 352 millió forintos bírságot szabott ki a jogutód vállalkozásra - írták a közleményben.
JÓL JÖNNE 3 MILLIÓ FORINT?
Amennyiben 3 000 000 forintot igényelnél 5 éves futamidőre, akkor a törlesztőrészletek szerinti rangsor alapján az egyik legjobb konstrukciót havi 64 021 forintos törlesztővel a CIB Bank nyújtja (THM 10,68%), de nem sokkal marad el ettől az ERSTE Bank (THM 10,83%) ígérő ajánlata sem. További bankok ajánlataiért, illetve a konstrukciók pontos részleteiért (THM, törlesztőrészlet, visszafizetendő összeg, stb.) keresd fel a Pénzcentrum megújult személyi kölcsön kalkulátorát. (x)
Címlapkép: Máthé Zoltán, MTI/MTVA








