A DPD Hungary tájékoztatása szerint az év végi, kiugróan magas csomagforgalom miatt kézbesítési nehézségek jelentkeztek Budapesten és környékén.
Sokakkal előfordult már, hogy a megrendelt, csomagküldő szolgáltatással érkező termék helyett valami egészen mást talált a dobozban. Az internetes rendelés terjedésével pedig a különösebbnél különösebb élmények száma egyre növekszik. Bár ha más termék érkezik a megrendelt helyett, az még mindig nem akkora probléma, mintha kifizettük volna, és nem küldik el...
A Gazdasági Versenyhivatal (GVH) honlapján már többször jelent meg bírságról szóló határozat, az utolsó november elején, amikor a fogyasztók megtévesztése miatt bírságoltak meg egy csomagküldő céget. A bírság összesen 10,5 millió forint volt, ugyanis a társaság korlátozta a fogyasztók választási szabadságát is, mivel a meg sem rendelt csomagoktól az ügyfelek csak anyagi áldozatok árán tudtak megszabadulni...
Az interneten keresztül történő vásárlás a Fogyasztóvédelmi Főfelügyelőség (FVF) feladata, a hvg.hu-nak adott információk alapján évente akár ezer honlapot is átvizsgálnak a szabálytalanságok feltárása érdekében a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatósággal együtt. Az FVF honlapján megjelent információk szerint a webáruházakban történő vásárlás a kényelem és az újdonság varázsa mellett számos kockázatot rejt magában.
A honlapok ellenőrzésének célja az, hogy vajon a cégek a megfelelő módon tájékoztatják-e az ügyfeleket a termékek tulajdonságairól, és a törvényben meghatározott információk szerepelnek-e az oldalon, mint például a vásárló jogai. Az FVF tájékoztatása alapján az utóbbi időszakban vizsgált oldalak 80 százalékán nem volt feltüntetve a 2 éves szavatossági idő, sem az 1 éves jótállás, és további 60 százalék még lehetőséget sem adott a fogyasztói panaszok online megtételére.
A tájékoztatásnak törvényileg ki kell térnie arra is, hogy az internetes megrendelés és termékkiszállítás esetében a termék átvételétől számított 8 napon belül a fogyasztót indokolás nélküli elállási jog illeti meg. Meghatározott esetek kivételével, amelyekről szintén információt kell adnia a webáruház üzemeltetőjének, az elálláshoz nem szükséges, hogy a termék hibás, vagy bármely okból kifogásolható legyen.
NULLA FORINTOS SZÁMLAVEZETÉS? LEHETSÉGES! MEGÉRI VÁLTANI!
Nem csak jól hangzó reklámszöveg ma már az ingyenes számlavezetés. A Pénzcentrum számlacsomag kalkulátorában ugyanis több olyan konstrukciót is találhatunk, amelyek esetében az alapdíj, és a fontosabb szolgáltatások is ingyenesek lehetnek. Nemrég három pénzintézet is komoly akciókat hirdetett, így jelenleg a CIB Bank, a Raiffeisen Bank, valamint az UniCredit Bank konstrukcióival is tízezreket spórolhatnak az ügyfelek. Nézz szét a friss számlacsomagok között, és válts pénzintézetet percek alatt az otthonodból. (x)
Az esetek többségében a bírság mindössze 50-100 ezer forint, de van olyan is, amikor csak figyelmeztetik a céget a hiányzó információk pótlására.
Az FVF külön felhívja a figyelmet a honlapján, hogy mindig alaposan utána kell nézni a webáruháznak ahonnan vásárolunk, és ha a fogyasztói tájékoztatás teljes körűen elérhető, akkor szabad online vásárolni. Továbbá az is fontos lépés, hogy a szerződési feltételeket, és a megrendelés folyamatát archiváljuk, így a későbbiekben a pontos részleteket tudjuk bizonyítani bármilyen probléma felmerülése esetén...
NEKED AJÁNLJUK
A nyári szabadságok tervezésekor érdemes átgondolni, várunk-e csomagot utazásunk idejére, és megbízni valakit, hogy vegye át az esetleges küldeményeinket.
Immár csomagfeladásra is lehet használni a GLS applikációját.
2024 karácsonya előtt is több millió csomagot kell időben kézbesíteni, de a logisztikával foglalkozó cégek szerint idén ez komolyabb fennakadások nélkül lehozható lesz.
A futárszolgálatok is készülnek az év legforgalmasabb időszakára.
Bár 2025 egészében átlagosan 4,4 százalékkal emelkedtek a fogyasztói árak Magyarországon, a részletes adatok jóval árnyaltabb képet mutatnak.
A drágulás oka az európai kínálat visszaesése, mivel a szokatlan hideg lassítja az érési folyamatot, miközben jelentősen növeli a külföldi üvegházak fűtési költségeit.
Bár a fogyasztás nem jelent élelmiszer-biztonsági kockázatot, az NKFH a termék azonnali kivonását és visszahívását rendelte el.
Az NKFH figyelmezteti a vásárlókat, hogy a termék egyes tételei súlyos egészségügyi kockázatot jelenthetnek.
Az Aldi újabb jelentős árcsökkentési intézkedést vezet be: 14-féle friss csirkehús árát mérsékli.
A magyar árrésstop jövője egyre gyakrabban kerül napirendre, miközben a kormány különböző európai modelleket vizsgál, hogy tartósan fenntartható megoldást találjon.
A diszkontlánc az elmúlt két évben összesen közel 37 milliárd forintos veszteséget halmozott fel.
A múlt hét elején érkezett hideg és intenzív hóesés kapcsán megsokszorozódott a szánkókra és más téli játékokra, hólapátra és csúszásmentesítőkre érkező rendelések szám az eMAG-nál.
A német tulajdonú kiskereskedelmi vállalat bejelentése a cég bővítési stratégiájának legújabb lépése.
Január 15-től több varráshoz és kreatív hobbihoz kapcsolódó termékkel készül a Lidl, az akció középpontjában egy Singer varrógép áll.
A Lidl ezúttal az NFL-rajongóknak kedvez akcióival, vélhetően nagyon sokan vadásszák majd ezeket a ruhákat az üzletekben.
Napok óta lehetetlen útszóró sót kapni Budapesten és vonzáskörzetében, a legtöbb áruházban készlethiány lépett fel.
Megvannak a végleges inflációs számok a 2025-ös évre vonatkozóan, a kérdés csak, meddig maradhat lenn a drágulás mértéke, és mikor jöhet újabb fordulat?
A legnagyobb árcsökkenés a sertéscombból készült gulyáshúsnál jelentkezik, aminek 500 grammos csomagja 16%-kal kerül kevesebbe.
Január 17-én újranyitja bajai üzletét az Aldi, az alkalomra pedig egy szokatlanul részletes bolttérképet is közzétettek az akciós kiadványban.
Az online szupermarket új logisztikai központjának köszönhetően jelentősen bővítette kiszállítási területét.
Az országot megbénító havazás a futárokat sem kíméli, a Wolt időjárási díjat vezetett be a kiszállításoknál.
A bioélelmiszer-piac növekedési pályán van: három év alatt dinamikusan bővült a forgalom, miközben folyamatosan csökkent az árkülönbség a hagyományos termékekhez képest.
FRISS HÍREK
Több friss hír
CÍMLAPRÓL AJÁNLJUK
2026. január 18.
2026. január 17.
2026. január 18.
2026. január 17.
NAPTÁR
Tovább
2026. január 18. vasárnap
Piroska
3. hét
Január 18.
A vallások világnapja
Január 18.
A hóemberek világnapja
Január 18.
Micimackó napja
EZT OLVASTAD MÁR?
Pénzcentrum | 2026. január 18. 10:27
Pénzcentrum | 2026. január 18. 10:01
Agrárszektor | 2026. január 18. 12:01