-8 °C Budapest

Átverték az utasokat: a brit versenyhivatal vizsgálódik!

Pénzcentrum
2008. július 24. 11:00

Európa egyik legnagyobb fapados légitársasága, az ír Ryanair ügyében vizsgálódik a brit versenyhivatal, miután kiderült, hogy a cég internetes oldalának nyitólapján meghirdetett árak nem tartalmazták az adókat és az illetékeket. A légitársaság szóvivője szerint a hiba nem a fogyasztók megtévesztésére irányult, hanem a honlap az óriási látogatottság miatt túlterheltté vált és rendszerhiba áll a háttérben.


Forrás: BBC News
A fapados légitársaság szakemberei felvették a kapcsolatot a honlapot üzemeltető informatikusokkal, akik szerint a hiba kijavítása napokig is eltarthat. A cég a hiba kijavításáig a főoldalon piros betűvel szedett közleményben tájékoztatja az érdeklődőket az eltérésről. A cég mentségül azt hozta fel, hogy a foglalási eljárás több oldalon keresztül zajlik és már a második oldalon a helyes ár szerepel.

A versenyhivatal vizsgálata még tart, a szerv nem fogadja el a rendszerhibára való hivatkozást, mivel egyértelműen megállapítható, hogy az árakat tévesen tüntették fel. A brit légitársaságoknak az uniós törvénykezést figyelembe véve a teljes útiköltséget szerepeltetni kell a vételárban, csak a választható opciókat tüntethetik fel külön oldalon.

A légitársaság a kiadott közleménnyel és a hiba kijavítására irányuló munkálatokkal minél előbb szeretné orvosolni a problémát. Aki jelenleg a cég honlapján le szeretne foglalni egy utat, az biztos, hogy a teljes vételárról kap tájékoztatást. A cég idén februárban a foglalási rendszer fejlesztésére hivatkozva már leállította az internetes foglalásokat, de úgy tűnik az akkori frissítés csak néhány hónapig bírta.

NAPTÁR
Tovább
2026. január 20. kedd
Fábián, Sebestyén
4. hét
KONFERENCIA
Tovább
Agrárium 2026
Tradicionálisan hiánypótló esemény, és hasznos lehet a hazai agrárium minden méretű agrártermelői vállalkozásának
Green Transition & ESG 2026
Bemutatjuk a legjobb, a nettó zéró kibocsátást elősegítő fenntarthatósági megoldásokat
Retail Day 2026
A magyar (kis)kereskedelem jelene és jövője
Digital Compliance 2026
Adat és MI: minden napra egy változás?
EZT OLVASTAD MÁR?
Agrárszektor  |  2026. január 20. 20:33