3 °C Budapest

Internetes ügyintézés az Elműnél

2009. március 11. 08:45

A közszolgáltató cégek között is egyedülálló a Budapesti Elektromos Művek kezdeményezése: a félmilliárd forintos fejlesztéssel elkészült új internetes felület lehetőséget ad a fogyasztónak arra, hogy otthonról fizesse be számláit.

A cég terveiben szerepel, hogy a szolgáltatások folyamatosan bővülnek, és segítséget is nyújtanak azoknak, akik kevéssé jártasak a világháló használatában.

A vállalat menedzsmentje szerint az új rendszer nem szorítja háttérbe az ügyfélközpontokat, hiszen tudják, hogy Magyarországon továbbra is hangsúlyos a személyes ügyintézés szerepe.

Az új online felületen bármikor lekérdezhetjük aktuális egyenlegünket, bejelenthetjük mérőállásunkat, sőt, bankkártyával ki is egyenlíthetjük számlánkat.

Az áramszolgáltató abban bízik, hogy az összes ügyfél öt százaléka, azaz mintegy 100 ezer ember használja az Elmu.hucímen elérhető elektronikus ügyfélszolgálatot. Eddig már tízezren regisztráltak a rendszerbe.

NULLA FORINTOS SZÁMLAVEZETÉS? LEHETSÉGES! MEGÉRI VÁLTANI!

Nem csak jól hangzó reklámszöveg ma már az ingyenes számlavezetés. A Pénzcentrum számlacsomag kalkulátorában ugyanis több olyan konstrukciót is találhatunk, amelyek esetében az alapdíj, és a fontosabb szolgáltatások is ingyenesek lehetnek. Nemrég három pénzintézet is komoly akciókat hirdetett, így jelenleg a CIB Bank, a Raiffeisen Bank, valamint az UniCredit Bank konstrukcióival is tízezreket spórolhatnak az ügyfelek. Nézz szét a friss számlacsomagok között, és válts pénzintézetet percek alatt az otthonodból. (x)

Boross Norbert, az Elmű kommunikációs igazgatója szerint a távlati célkitűzés az, hogy minden közszolgáltatóval kapcsolatos ügyet el lehessen intézni az interneten keresztül, ezzel továbblépve a kormány által is támogatott e-Magyarország megvalósulása felé.

NAPTÁR
Tovább
2025. november 21. péntek
Olivér
47. hét
November 21.
"Helló!" Világnap
November 21.
Halászati világnap
Ajánlatunk
EZT OLVASTAD MÁR?