"Forradalom" Európa boltjaiban: szakértők lettek a fogyasztókból

A fogyasztási hitelezésben piacvezető hitelintézet mai sajtótájékoztatóján ismertetett Cetelem Körkép 2011 című nemzetközi kutatása szerint túl van a recesszió mélypontján Európa, de a válság utóhatásait az egyes országok eltérően értékelik. Az európai fogyasztók közérzete lassan bár, de javul.

Lukácsi Zoltán, a Cetelem marketing igazgatója elmondta: az egész Európára kiterjedő felmérést 2005 óta végzik el Magyarországon is. Az idei kutatás legfontosabb konklúziója, hogy teljesen új típusú fogyasztási szokások alakultak ki Európában. A fogyasztók tudatosan keresik a legjobb árakat, az internet segítségével pedig aktívan gyűjtik az információkat, azaz egyfajta szakértővé válnak. Radikális újítást jelentenek az okostelefonok: a vásárló az üzletben nem hisz el mindent, amit az eladótól hall, hanem azonnal le tudja ellenőrizni annak valóságtartalmát, illetve az árakat is.

A korábbi függés - amikor a fogyasztó a kereskedő által biztosított információktól függ- gyakorlatilag megszűnt. Csökken a fogyasztók pesszimizmusa -Magyarországon is- de még mindig a 3 legpesszimistább európai ország között vagyunk.

Jól látszik, hogy régiónkban a fogyasztók egyre többet akarnak költeni, Nyugat-Európában viszont sokkal kiegyensúlyozottabb a fogyasztás és a megtakarítás viszonya. Mi magyarok továbbra is a fogyasztáson keresztül definiljuk magunkat, és továbbra sem tervezzük megtakarításaink növelését (vagy nem vagyunk képesek rá).

Mit vásárolunk 2011-ben?

Háztartási gépek, szórakozás, utazás - az európai fogyasztók többsége ezeken a területeken szeretne jelentősebb összegeket elkölteni 2011-ben. Hasonló trendeket látunk Magyarországonn is, a háztartási gépek vásárlása terén jelentős növekedés várható.

A felmérés szerint az autópiac csak minimálisan növekszik majd, a sportpiacon azonban idén is várható a fogyasztás növekedése.