Beújít a Microsoft

Pénzcentrum
2008. március 25. 16:00

A hírek szerint nyáron tervezi kiadni első, a kisvállalkozásoknak szánt VoIP-rendszerhez, a Response Pointhoz tartozű szervízcsomagját a Microsoft. A VoIP-szolgáltatók szerint számos új és hasznos funkció érkezik majd vele, melyet ez idáig hiányoltak a szolgáltatáscsomagból.

Az új szolgáltatások között megtalálható egy úgynevezett digitális hangszolgáltatás, melynek lényege, hogy a nyilvános telefonhálózathoz már nem csupán analóg vonalakon keresztül lehet majd csatlakozni, hanem az interneten keresztül is. Ez pedig azt jelenti, hogy helyi számmal tudják ellátni az irodát, ami pedig megkönnyíti az ügyfelekkel való kapcsolattartást, a telefonos ügyfélközpont felállítását.

A digitális hangszolgáltatás előnyei bizonyos hátrányokat is magukban foglalnak, így azt, hogy amennyiben nem szakszerűen állítják fel a telefonos hálózatot, igen gyenge minőségű lesz a hangátvitel.

Emellett számos új funkcióval látták el a szolgáltatáscsomagot, melyek az eddigi verzióból hiányoztak, ilyen például az is, hogy figyelemmel lehet követni, melyik munkatársak telefonálnak éppen.

Egyre több VoIP-szolgáltató nyit a kis- és középvállalatok felé, hiszen ezáltal szélesítheti ügyfélkörét. A másik oldalról tekintve egy VoIP-alapú telefonrendszer jóval olcsóbb alternatívát kínálhat a telefontól függő vállalkozások számára.

NAPTÁR
Tovább
2026. január 13. kedd
Veronika
3. hét
EZT OLVASTAD MÁR?