Rekord nagyságú, 610 ezer fontos (237 millió Ft-os) bírsággal sújtotta a brit Financial Services Authority a GE Capital Bankot, amiért az nem adott megfelelő tájékoztatást a bevásárlókártyák értékesítésekor a plasztikhoz opcionálisan kapcsolódó hitelfedezeti biztosításról.
A kulcsszó az opcionális, az ügyfelek nagy része ugyanis önhibáján kívül nem értesült arról, hogy betegség vagy munkanélküliség esetére a törlesztést átvállaló biztosítást nem kötelező megkötni.
A hatóság álláspontja szerint az ügyfelek nem kaptak megfelelő tájékoztatást arról, mire is jó ez a kapcsolódó biztosítás, ezért rengetegen megkötötték olyanok is, akiknek valójában semmi szükségük erre. Mivel Nagy-Britanniában évente több millióan igényelnek bevásárlókártyát, meglehetősen nagy üzlet elhallgatni, hogy a biztosítás csak választható, kapcsolódó termék.
A GE Capital Bank közleményében elismerte hibáját, és belátta, hogy számos releváns részlet nem került kellő kihangsúlyozásra az értékesítéskor. A hitelfedezeti biztosítások piaca éves szinten 5.5 milliárd fontos nagyságrendű, a hatóság álláspontja szerint pedig a közeljövőben számos hasonló bírságra lehet számítani.








