2 °C Budapest

Egyre többen fordulnak a békéltető testülethez

Pénzcentrum
2014. augusztus 4. 08:32

Idén az első félévben 5,5 százalékkal több ügy érkezett a Budapesti Békéltető Testülethez (BBT), mint az elmúlt év azonos időszakában, a növekedés évek óta tart. A fogyasztók az ingyenességet és a gyorsaságot tartják a békéltetés legnagyobb előnyének - számol be róla a Napi Gazdaság.

A BBT ügyeinek többsége az egyéb, azaz nem közüzemi szolgáltatások csoportjába tartozik. A leggyakoribbak a távközlési szolgáltatással kapcsolatos kérelmek, de a BBT elnökhelyettese, Horváth György szerint sok a kuponokkal és a parkolással kapcsolatos megkeresés is. A másik nagy csoportot a kereskedelmi ügyek adják, ahol a szavatossági, jótállási, valamint a szerződések hibás teljesítését érintő kérdések dominálnak. Első helyen szerepelnek a cipővásárlással kapcsolatos kérelmek.

Az első félévben az 1473 lezárt ügyből 547 egyezséggel, 313 ajánlással ért véget. A BBT az első félévben a lezárt ügyek több mint 35 százalékában találta megalapozatlannak a fogyasztók kérelmét. Az ajánlásokat az idei első félévben az esetek 85 százalékában teljesítették a vállalkozások.

Horváth György kiemelte: sokan közvetlenül az illetékes hatósághoz fordulnak ahelyett, hogy megkeresnék a békéltető testületet. A hatóság azonban szerinte csak szankcionálhat, tehát megbírságolhatja a céget, de döntést a jogvitában nem hozhat.

 

NEKED AJÁNLJUK
Erről ne maradj le!
NAPTÁR
Tovább
2026. március 7. szombat
Tamás
10. hét
Ajánlatunk
  • Magyar trappista: a vásárlók és a tejágazat is jól jár vele (x)

    A Sajtszívvel ellátott, hazai trappista megvásárlása kilogrammonként kb. 10 liter magyar tej felvásárlását jelenti a nehéz helyzetben lévő magyar gazdáknak.

KONFERENCIA
Tovább
Agrárium 2026
Tradicionálisan hiánypótló esemény, és hasznos lehet a hazai agrárium minden méretű agrártermelői vállalkozásának
Retail Day 2026
A magyar (kis)kereskedelem jelene és jövője
EZT OLVASTAD MÁR?