3 °C Budapest
Palais Berlaymont with the flags of Europe.

Uniós nyomásra változtat a cég a szerződési feltételeken: a túl erőszakos reklám már a múlté

2024. május 17. 09:22

A Viagogo másodlagos jegyértékesítési platform az EU fogyasztóvédelmi nyomására vállalta, hogy változtat szerződési feltételein és javít a fogyasztói tájékoztatáson. Az EU fogyasztóvédelmi hatóságai 2021 tavaszán kezdeményeztek párbeszédet a céggel, miután sok panasz érkezett működésére- írja az RTL. 

A vállalat ígéretet tett, hogy augusztus végéig módosítja weboldalát, így pontosabb információkat nyújt a jegyek keresési eredmények szerinti rangsorolásáról, csökkenti a visszaszámláló üzenetek számát, és már a jegyválasztó oldalon közli, hogy az eladó kereskedő vagy másik fogyasztó. Ezen kívül lehetővé teszi a pontos ülőhelyszám választását, és beépíti a szállítási díjat az árakba, ha csak egy szállítási lehetőség áll rendelkezésre.

A Viagogo kötelezettséget vállalt arra is, hogy előzetes tájékoztatás nélkül nem változtatja meg egyoldalúan a szerződési feltételeket. A fogyasztóvédelmi hatóságok figyelemmel kísérik a kötelezettségek teljesítését és szükség esetén bírságokat szabhatnak ki. 2021 végén a magyar versenyhatóság 472 millió forintos bírságot rótt ki a cégre a nem megfelelő tájékoztatás és a vásárlókra gyakorolt pszichés nyomás miatt.

Címlapkép: Getty Images
NEKED AJÁNLJUK
NAPTÁR
Tovább
2026. január 25. vasárnap
Pál
4. hét
KONFERENCIA
Tovább
Agrárium 2026
Tradicionálisan hiánypótló esemény, és hasznos lehet a hazai agrárium minden méretű agrártermelői vállalkozásának
Green Transition & ESG 2026
Bemutatjuk a legjobb, a nettó zéró kibocsátást elősegítő fenntarthatósági megoldásokat
Retail Day 2026
A magyar (kis)kereskedelem jelene és jövője
Digital Compliance 2026
Adat és MI: minden napra egy változás?
EZT OLVASTAD MÁR?
Agrárszektor  |  2026. január 25. 19:32