A legtöbb kifogás (a panaszok 57 százaléka) továbbra is a szolgáltatásokkal kapcsolatos.
Tizenegy határozatban összesen 2,1 millió forint fogyasztóvédelmi bírságot szabott ki a Groupama Garancia Biztosítóra a Pénzügyi Szervezetek Állami Felügyelete (PSZÁF), öt bírság 100-100 ezer, négy bírság 200-200 ezer, további kettő pedig 400-400 ezer forintos volt - a határozatok hétfőn jelentek meg a felügyelet honlapján.
Az egyik 400 ezer forintos bírságot azért szabta ki a PSZÁF, mivel a biztosító az ügyfél két panasz-levelét sem válaszolta meg. Közben ugyan jogutódlás történt - a Garancia Biztosítót megvásárolta a Groupama - de ez nem ok arra, hogy a jogutód figyelmen kívül hagyja a jogelődhöz címzett levelet.
A másik 400 ezer forintos bírság oka is két, meg nem válaszolt panasz-levél volt.
A kisebb összegű bírságok oka is többnyire az volt, hogy a biztosító nem válaszolta meg az ügyfelei panaszos leveleit az előírt 30 napos határidőn belül.
-
Elfogyott a munkaerő? Ilyen szakembereket keresnek most leginkább a cégek
Hiába a versenyképes bér, egyre több pozícióra egyszerűen nincs jelentkező.
-
Több mint 22 milliárd forintot takarítottak meg a magyarok tavaly a Lidl Plus-al
A magyar vásárlók 85%-a minden vagy majdnem minden vásárlásnál használja a hűségkártyáját vagy mobilalkalmazását, míg mintegy 60%-a több programot is aktívan igénybe vesz.
-
Negyedik éve piacvezető a Toyota Magyarországon (x)
A Toyota 2025-ben is megőrizte piacvezető helyét Magyarországon.
-
Taxizás stresszmentesen? Mutatjuk a leghasznosabb funkciókat! (x)
Kényelem és biztonság minden út során: fedezd fel a Bolt beépített biztonsági funkcióit!
Agrárium 2026
Retail Day 2026
Planet Expo és Konferencia – A tiszta energia jövője
Planet Expo és Konferencia – Agrárium a klímaváltozás szorításában







