Bekavart az OTP-nek a nyugdíj, a családi pótlék és a fizetés

Pénzcentrum
2011. december 2. 16:34

Zavart okozott pénteken az OTP Bank rendszerében, hogy a családi pótlék, a nyugdíjak és a bérek a megszokottól eltérően, azonos napon kerültek kifizetésre. A rendszer lassulása a késődélutáni órákra megszűnt, igaz, a netbanki belépés jelenleg is lassabbnak tűnik a szokásosnál.

Belassult pénteken az OTP Bank rendszere. A problémát az okozta, hogy a családi pótlék, a nyugdíjak és a bérek a megszokottól eltérően, azonos napon kerültek kifizetésre december elején. Az OTP Bank rendszereiben a kiugróan magas számú egyidejű kifizetés feldolgozása miatt átmeneti lassulás volt tapasztalható. Emiatt a számlákra megérkezett összegek bankkártyával csak 1-2 órával a beérkezés után voltak hozzáférhetőek - tájékoztatott a pénzintézet péntek délután 16 órakor Facebook-oldalán.

Mint írták, a mai napon több felhasználó által is jelzett rendszerlassulás megszűnt, jelenleg valamennyi bankkártyás tranzakció zavartalanul működik.

A Pénzcentrum.hu ugyanakkor több forrásból is úgy értesült, a netbanki belépés jóval lassabb a megszokottnál, ráadásul - olvasóink és az OTP Facebook-használói szerint- a rendszer még mindig döcögősen működik, hibák mutatkoznak például az utalásnál is.

FRISS!

Péntek este azt közölte az OTP Bank, hogy úgy tapasztalják, hogy az OTPdirekt internetes szolgáltatásban a lassulás megszűnt. Ha az ügyfelek nem biztosak benne, hogy egy tétel megérkezett-e a számlájukra, javasolják, hogy akár az internetes szolgáltatásban, akár telefonos ügyintézőik segítségével ellenőrizzék. A mai napon megnövekedett hívásszám miatt előfordulhat, hogy ügyintézőket továbbra is nehezebb elérni.

 

NAPTÁR
Tovább
2026. január 25. vasárnap
Pál
4. hét
KONFERENCIA
Tovább
Agrárium 2026
Tradicionálisan hiánypótló esemény, és hasznos lehet a hazai agrárium minden méretű agrártermelői vállalkozásának
Green Transition & ESG 2026
Bemutatjuk a legjobb, a nettó zéró kibocsátást elősegítő fenntarthatósági megoldásokat
Retail Day 2026
A magyar (kis)kereskedelem jelene és jövője
Digital Compliance 2026
Adat és MI: minden napra egy változás?
EZT OLVASTAD MÁR?
Pénzcentrum  |  2026. január 24. 19:27