7 °C Budapest
Budapest, Magyarország - 2015. január 04: CIB bank külső épülete a budapesti Szabadság téren.

Fontos üzenetet kaptak a magyar bank ügyfelei: ezért nem tudnak belépni az alkalmazásba

2024. augusztus 30. 12:06

Szeptemberben frissítést hajtanak végre a CIB Bank Mobilalkalmazásban, amellyel új funkciók, hibajavítások, valamint kisebb fejlesztések érkeznek. Az új verzió a mobilkészülékének megfelelő alkalmazásáruházban lesz elérhető - közölte a bank.

Ügyfeleinek küldött levelében közölte a CIB, hogy a következő hónaptól frissítik a mobilalkalmazást. A CIB Bank Mobilalkalmazás frissítése utáni első bejelentkezés PIN kóddal lesz csak lehetséges. Sikeres PIN kóddal történő belépést követően ismét automatikusan elérhető a biometrikus azonosítás, így a továbbiakban automatikusan biometrikus módon fognak tudni bejelentkezni az ügyfelek (amennyiben ez a frissítés előtt be volt állítva).

Ha az ügyfél elfelejtette a PIN-kódját, újra kell aktiválnia az alkalmazást. Ebben az esetben a következő lépéseket kell megtenni:

  • Hívjuk fel a CIB24 telefonos ügyfélszolgálatot, vagy fáradjunk be valamely bankfiókba.
  • Telefonos ügyintézés esetben egy 2x4, azaz összesen 8 karakteres kódot, bankfióki látogatás esetén pedig egy QR kódot fogunk kapni.
  • Nyissuk meg a CIB Bank Mobilalkalmazást és válasszuk ki a „Regisztrálok” gombot.
  • Itt írd be a kapott 8 karakteres kódot, vagy olvasd be a QR kódot. 
  • Ha ez megtörtént, a regisztrált telefonszámra érkezni fog egy újabb 2x4, azaz összesen 8 karakteres kód, amit írj be az alkalmazásba.
  • Ha ezt sikeresen teljesítetted, add meg azt a PIN-kódot, amelyet a továbbiakban a CIB Bank Mobilalkalmazás és a #withKEY Token használatához, tranzakciók és megbízások hitelesítéséhez fogsz használni.
  • Erősítsd meg az Ön által megadott PIN-kódot.
  • Ezzel sikeresen újraaktiváltad a mobilalkalmazást! Fontos, hogy akár CIB24-en keresztül, akár bankfiókban intézi a folyamatot, a bank alkalmazottai minden lépésnél segítik Önt, amíg el nem készülsz
Címlapkép: Getty Images

Jelentem Mégsem
1 HOZZÁSZÓLÁS
Csak bejelentkezett felhasználó szólhat hozzá. Belépés itt!
A kommentkezelési szabályzatot itt találod.
Marton
1 éve
A bank kommunikációja minősíthetetlen: nincs információ mikor lesz karbantartás. Ez még nem a legnagyobb probléma: a desktop felületen (ami maradt elektronikus bankolásra a (korlátozott funkcionalitású) telefonos alkalmazás mellett), (több mint 1 hete) n e m é r h e t ő e l a z e s e t i á t u t a l á s funkció!
0
0
NEKED AJÁNLJUK
PC BLOGGER & PODCASTER
Holdblog  |  2025. november 19. 11:55
Mint a Messiásra, úgy várnak a befektetők minden évben a Mikulás-ralira, azaz arra, hogy év végén ál...
MEDIA1  |  2025. november 18. 22:39
A Fővárosi Ítélőtábla háromtagú bírói tanácsa ma, kedden másodfokon, jogerősen is helybenhagyta a Me...
Bankmonitor  |  2025. november 18. 14:52
Az idei harmadik negyedévében tovább emelkedett a lekötés nélkül, készpénzben, látra szóló betétben...
MNB Intézet  |  2025. november 17. 12:49
Miután nagyobb összeget nyerünk, hajlamosabbak vagyunk kisebb kockázatot vállalni és "ráülni" az ere...
Erről ne maradj le!
NAPTÁR
Tovább
2025. november 19. szerda
Erzsébet
47. hét
November 19.
Nemzetközi férfinap
November 19.
A WC napja
Ajánlatunk
EZT OLVASTAD MÁR?
Agrárszektor  |  2025. november 19. 11:31