16 °C Budapest

Vásárlási utalvánnyal kárpótol a leállásért az UniCredit

MTI
2012. november 18. 14:32

Összesen 21 millió euró értékben bocsát vásárlási utalványokat internetbank-felhasználói rendelkezésére a Bank Austria kárpótlásként az egyhetes üzemzavar miatt, amely több millió banki átutalás késedelmét okozta október végén-november elején.

A problémák az UniCredit Csoporthoz tartozó bank közlése szerint a teljes számítástechnikai rendszer cseréje során léptek fel. A zavartalan működés egy hét elteltével állt helyre. A bank a múlt héten már elnézést kért az ügyfelektől a kellemetlenségekért. Közlésük szerint noha az átállást előzőleg modellezték és tesztelték, a végrehajtás közben nem várt problémák léptek fel.

A mintegy 700 ezer felhasználó mindegyike 30 euró (mintegy 8 500 forint) értékű, meghatározott kereskedelmi üzletláncoknál beváltható utalványt vehet igénybe, amelyet a bank honlapjáról tölthetnek le. "Nemcsak minden formában bocsánatot kérünk a kellemetlenségekért, hanem ezzel is hozzá akarunk járulni a jóvátételükhöz" - fogalmazott Williband Cernko vezérigazgató.

Emellett a bank kártérítést ígért minden olyan többletköltségért, amelyek a késedelmes átutalások miatt keletkeztek az ügyfeleknél, így például késedelmi díjakért. Matthias Raftl szóvivő tájékoztatása szerint ezeknek az igényeknek az összegét egyelőre még nem tudták felbecsülni.

PC BLOGGER & PODCASTER
MEDIA1  |  2026. március 18. 09:47
89 esztendős korában elhunyt a magyar F1-es újságírás meghatározó, ikonikus alakja, Dávid Sándor.
Holdblog  |  2026. március 18. 08:39
Idén is indul a HOLD a Klasszis díjátadón, három kategóriában tudsz ránk szavazni: a legjobb alapkez...
Bankmonitor  |  2026. március 17. 17:59
Érkezik a Revolut magyarországi fióktelepe, az ügyfelek magyar bankszámlát kapnak. Ezzel egyidőben d...
Kasza Elliott-tal  |  2026. március 16. 06:00
Havonta ránézek egyszer azokra a papírokra, amikből előbb vagy utóbb venni szeretnék. Általában a he...
Erről ne maradj le!
NAPTÁR
Tovább
2026. március 18. szerda
Sándor, Ede
12. hét
KONFERENCIA
Tovább
Agrárium 2026
Tradicionálisan hiánypótló esemény, és hasznos lehet a hazai agrárium minden méretű agrártermelői vállalkozásának
Retail Day 2026
A magyar (kis)kereskedelem jelene és jövője
EZT OLVASTAD MÁR?